Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ km881

Giới Thiệu Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa km881 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "km881") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web km881.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

km881 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác. Chúng tôi cam kết vận hành minh bạch, công bằng và có trách nhiệm với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Điều 1 – Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định nghĩa

• "km881" hoặc "Nền tảng": Trang web km881.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của km881.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng km881, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút thưởng, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng km881.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền, hoặc ưu đãi được km881 cấp cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ km881, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, rút thưởng, tham gia khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của km881 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. km881 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

2.2 Điều kiện về địa lý và pháp lý

Bạn có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ km881 là hợp pháp tại khu vực bạn sinh sống. km881 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ. Người dùng tại các khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn không được phép đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

2.3 Năng lực hành vi dân sự

Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, và đang hành động vì lợi ích của chính bản thân, không đại diện cho bên thứ ba.

Điều 3 – Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên km881. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

3.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. km881 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. km881 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ km881.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Thưởng

4.1 Phương thức thanh toán

km881 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản km881.
• km881 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba hoặc từ nguồn không rõ ràng.
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến tối đa 15 phút tùy phương thức.

4.3 Quy định rút thưởng

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên km881.
• km881 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

4.4 Chống rửa tiền

km881 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường cho cơ quan có thẩm quyền. Người chơi có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp km881 xác định có lỗi kỹ thuật hoặc sai sót rõ ràng trong việc hiển thị tỷ lệ cược. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

5.2 Lỗi và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, km881 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. km881 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

5.3 Giới hạn cược

km881 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước khi đặt cược.

Điều 6 – Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của km881 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người chơi đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia. km881 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình lách điều kiện vòng cược sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

6.3 Lạm dụng khuyến mãi

km881 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, thông đồng với người chơi khác hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Khi phát hiện vi phạm, km881 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ km881:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống km881.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ km881.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho km881 hoặc người chơi khác.

Điều 8 – Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của km881

km881 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ km881. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

km881 hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc cá cược. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km881 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.

km881 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước. Tổng trách nhiệm pháp lý của km881 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

km881 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km881 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Điều 11 – Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của km881, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Trực tiếp trên trang km881.net, hoạt động 24/7
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ

Mọi khiếu nại sẽ được km881 tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn.